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市民云-提供可信任的城市服务
实用工具

“随申办”APP作为上海市政府精心打造的政务服务移动平台，以“一网通办”为核心，将各类便民服务装进市民口袋。这款应用名称巧妙融合“申城”简称与“随身”谐音，传递出“指尖办事”的便捷理念。平台不仅整合了社保查询、证照办理等2000余项高频服务，更通过智能算法分析用户行为习惯，主动推送生育登记、公积金提取等个性化服务。其独创的长三角服务专区实现沪苏浙皖四地业务无缝衔接，让2400万注册用户享受“无感漫游”的跨省办事体验，真正体现了“数据多跑路，群众少跑腿”的智慧政务创新。

随申办市民云

高频办事与特色功能

“随申办”深度优化生育登记、居住证办理等300多项高频事项流程，平均办理时长压缩70%。特色功能方面，动态更新的“随申码”已拓展至医疗、文旅等9大场景，年调用量超5亿次。电子证照库归集身份证、驾驶证等58类证件，支持全市5000多个办事窗口“亮证即用”。新增的“智能预填”功能可自动调取历史数据，减少用户90%的信息填写量。

个人信息查询服务

平台构建了覆盖全生命周期的个人数据档案，三金查询可追溯近10年缴存记录，信用报告对接央行征信系统实时更新。教育板块不仅支持学历学位在线核验，还新增职业技能证书查询通道。健康档案接入38家三甲医院诊疗数据，最近上线的“家庭健康账户”允许代查老人儿童的就医记录，疫情期间累计提供疫苗接种查询服务超8000万人次。