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工会服务
职工普惠

深圳市总工会为全面提升职工会员的服务体验，精心打造了“深i工”App这一综合性普惠服务平台。该平台依托大数据技术，整合市区两级优质资源，为深圳千万职工提供全方位、智能化的生活与政务支持。从日常购物到医疗健康，从教育培训到休闲娱乐，“深i工”通过九大核心服务模块，让职工享受触手可及的便利与实惠。平台还创新性地融合了线上商城、服务站导航等实用功能，真正实现“一机在手，服务全有”的智慧工会服务新生态。

政务服务

“深i工”App的政务服务模块实现了工会业务线上化办理，职工可随时随地查询社保缴纳、公积金提取等政策信息。平台与政府系统深度对接，提供劳动法规咨询、权益维护指引等专业服务，大幅减少职工跑腿次数。同时支持在线提交材料、进度跟踪等功能，让工会服务更透明高效。

深i工

生活服务

生活服务板块覆盖职工日常需求的各个场景，包括便捷的租房信息、通勤路线规划、周边商户优惠等实用功能。特别推出“职工专属折扣”计划，与本地商家合作提供餐饮、购物等消费补贴。平台还接入了水电煤缴费、家政预约等便民服务，真正实现生活事务一站式解决。

服务站导航服务

通过智能地图系统精准定位全市200余个工会服务站点，职工可查询最近站点的服务项目、开放时间及联系方式。导航服务特别标注了提供法律咨询、技能培训等特色服务的站点，并支持在线预约功能。系统会实时更新各站点人流量情况，帮助职工错峰办理业务，节省等待时间。

线上商城

线上商城汇聚了粮油副食、家电数码等上万种商品，所有商品均经过工会严格筛选确保品质。会员可享受专属折扣和积分兑换优惠，部分商品提供工会补贴后的特惠价格。商城定期开展“职工福利日”活动，推出限量秒杀和组合套餐，同时支持单位集体采购和配送服务。