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上海智慧物业

上海智慧物业

大小：28.6MB类别：pc软件

版本：2.7.95系统：Android or ios

更新时间：2025-10-31 18:34:10

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上海智慧物业
pc软件｜28.6MB
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上海物业官方版是由上海市物业管理事务中心专为市民打造的智慧社区服务平台。这款APP以数字化手段重构业主与物业的沟通方式，通过移动端实现物业费缴纳、停车费支付、房屋维修申请等高频需求的一站式办理。平台整合了全市12000个住宅小区的服务资源，不仅提供便捷的在线支付功能，还能实时追踪投诉处理进度，让物业服务更透明高效。管理部门可通过后台系统发布社区公告，业主则可随时查询物业企业服务评级、维修资金使用等关键信息，真正实现"指尖上的社区治理"。

上海智慧物业

上海物业手机软件简介

作为上海市住房保障和房屋管理局的官方服务平台，"上海物业"APP创新性地构建了政府、物业、业主三方联动的数字生态。平台采用区块链技术确保缴费记录不可篡改，运用AI算法智能分派维修工单，平均响应时间缩短至2小时内。特别值得一提的是其"业主大会"模块，支持电子投票、议题公示等功能，使社区自治更规范便捷。市房管局定期通过该平台发布物业服务企业信用评级，推动形成优胜劣汰的市场机制。

上海物业软件功能特色

通过"上海物业"APP，用户可以实时查询物业服务企业服务信息，包括企业资质、服务人员持证情况、历史投诉处理满意度等核心数据；

支付停车费、物业费，发起社区商务服务需求等，系统支持支付宝、微信、数字人民币等多种支付方式，并自动生成电子票据；

也可以进行房屋及设施设备报修、物业服务投诉，上传照片视频作为凭证，维修进度会以消息推送实时更新；

条件成熟，还可通过APP进行业主大会意见的征询、表决，以及了解社区新闻、政府资讯及其他商业服务信息，平台已接入"随申办"政务服务体系。

软件亮点

在线注册

市民下载后只需录入手机号并选择居住的小区就可注册，系统通过房产证编号自动验证业主身份。主管方表示，平台上线后，将与更多物业服务企业接通，把更多小区纳入平台服务中，预计2023年底实现全市住宅小区全覆盖。

行业信息

物业服务企业除了可以通过平台回应业主报修、投诉外，还能了解全市物业服务市场信息，例如查询使用过维修资金的施工单位，这些企业的服务内容和价格水平将一目了然地反映在页面上，供物业选择。平台还提供行业培训课程和法规政策解读。

在线管理

对于房屋行政管理部门而言，管理人员可以凭身份信息登录平台，查询住宅小区和物业管理信息，并对小区物业服务状态进行监管。系统会自动生成物业服务考核报告，作为企业评级的重要依据。

主要功能

"上海物业"依托12000个小区的大数据资源，已经具备小区资讯、房屋报修、一键缴费等功能。业主用户可以在平台上支付停车费、物业费，也能进行物业报修、服务投诉，还可以进行业主大会意见征询、表决等。新增的"社区议事厅"功能支持线上讨论公共事务。

更新日志

v2.7.59版本

执法联动新增开具整改单功能，物业企业收到电子整改单后需在72小时内反馈处理情况

v2.7.53版本

城管执法联动优化，新增案件移交、处理进度查询等功能，实现跨部门协同处置

v2.7.35版本

新增装修装运模块，业主可在线申报装修方案，物业可审核装修资质并监管施工过程

v2.7.16版本

修复消息推送延迟、缴费记录显示异常等bug，提升系统稳定性

v2.4.4版本

新闻列表里小区公共bug修复，细节修改，新增夜间模式切换功能

优化用户体验，缩短页面加载时间，重构消息中心交互逻辑

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