首页 新游 软件 游戏 专题
主页> 软件 > 安卓软件> 千牛
千牛

千牛

大小：173.3MB类别：安卓软件

版本：9.8.416系统：Android or ios

更新时间：2025-10-30 19:28:22

立即下载
千牛
安卓软件｜173.3MB
下载
  • 电商管理
  • 卖家工具

卖家工作台是阿里巴巴官方专为淘宝卖家打造的一站式店铺管理解决方案。这款智能工具集宝贝管理、订单处理、数据分析等核心功能于一体，让商家能够高效运营线上店铺。通过PC端专业管理界面，卖家可以实时监控店铺运营数据，快速响应客户咨询，智能分配客服资源，大幅提升工作效率。无论是日常经营还是大促期间，都能提供稳定流畅的操作体验，更有千牛专属特权加持，是电商从业者不可或缺的得力助手。

软件特色

分流更专业更精准

千牛

主账号可以实时手工调配客服接待量，从此腰也不酸腿也不疼了。系统采用智能算法自动平衡各客服工作负荷，确保每位客服都能发挥最大效能，避免资源浪费。

更多客户信息展示

会员插件直接展现买家好评率，跟差评师说byebye。新增买家信用评级展示，可查看历史交易记录，帮助客服快速判断客户价值，提供差异化服务。

商品搜索、推荐更方便

插件窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐。优化搜索算法，支持模糊匹配和关键词联想，商品查找速度提升30%，搭配推荐准确率更高。

性能提升50%

双11/双12大促性能实战压测，大量并发聊天，多订单通知等性能问题大大提升。采用全新架构设计，内存占用降低40%，即使同时处理上千订单也能保持流畅运行。

千牛特权专享

双倍好友上限，行人旺旺群，颠覆性的升级买卖沟通再也不受限。专属客服通道确保重要消息优先送达，群发消息支持个性化标签，营销触达更精准。

官方重磅推出智能商家机器人

多种模式选择，满足客服不同需求，解放你的客服成本接单soeasy。支持7×24小时自动应答，智能学习历史对话，回答准确率高达95%，大幅降低人力成本。

功能介绍

量子恒道

订单数量

插件中心

卖家工作台

消息中心

新增数据看板功能，支持自定义报表生成，可一键导出经营分析报告，帮助商家快速掌握店铺运营状况。

软件优势：

店铺基础运营数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置，想看哪个就看哪个。新增数据预警功能，当关键指标异常时会自动提醒，帮助商家及时发现问题。

语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。转换准确率高达98%，支持方言识别，大幅提升客服响应速度。

发送客服转接原因，接收客服一目了然

客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升。转接记录自动存档，便于后续服务质量追踪和分析。

标星多种颜色快捷区分客户

标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户。VIP客户自动标星提醒，历史沟通记录一目了然，让优质服务更贴心。

工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索，以及淘系网址直接输入开启。新增智能搜索建议功能，根据使用频率自动排序，常用功能一键直达。

更新日志

v9.26.02版本更新内容：

【多店】

支持快捷键ctrl+↑切换到第一个未回复会话;

支持一键挂起解挂;

接待面板支持记忆账号顺序;

聚合多个店铺的相同广告弹窗。

新增店铺分组管理功能，支持按经营类目自定义分组，多店铺切换更便捷。

【工作台】

工作台页面支持设置宽窄，宽屏商家可选择窄版固定边框。优化界面布局，新增自定义主题功能，工作环境更舒适。

【客服】

优化关闭会话逻辑：未回复消息移除前二次确认，关闭接待窗口时可选择是否清除已读会话。新增会话自动归档功能，历史记录查询更方便。

【性能】

接待列表性能整体优化。内存占用降低20%，响应速度提升15%，大促期间运行更稳定。

v9.18.05

【工具/服务优化】客服接待：上线小额打款、小额收款工具，解决商家与消费者交易场景下的补差价及退差价问题。新增交易记录自动对账功能，财务处理更高效。

相关版本

热门推荐

热门合集更多>>>

闽ICP备2024075319号-1 艾艾软件园手机版 版权所有